不安と自己効力感｜「自分なら対処できる」 | 札幌の公認心理師によるカウンセリング・オンライン相談

仕事で大きなミスをしてしまい、上司から厳し

く叱責されたとき、

「自分はもうダメかもしれない」

「このままクビになるに違いない」

「一生、失敗に怯えながら生きていくのはもう

嫌だ」

といった強烈な不安や絶望感に囚われてしまう

ことはありませんか？

こうした強い不安が続くと、かえって注意力が

散漫になって新たなミスを誘発するという悪循

環に陥りがちです。

では、この抜け出せないような不安の渦から脱

するためには、どのような視点が必要なのでし

ょうか。

そのカギとなるのが、心理学における「自己効

力感（セルフ・エフィカシー）」という概念です。

「私には対処できる」自己効力感とは

自己効力感とは、心理学者のアルバート・バン

デューラによって提唱された概念で、「特定の

状況において、自分はうまく対処できる能力

を持っているという認知・信念」を指します。

バンデューラ博士は、恐怖や不安の克服に関

する研究の中で、強い恐怖心を乗り越えた人

は「自分自身や未来に対して前向きで柔軟な

見方を持てるようになる」ことを証明しまし

た。

たとえば、仕事でミスをしたとしても、 「人

生が終わったわけではない」 「誠実に謝罪し

、状況に適応してリカバリーすれば大丈夫だ」

と心から信じられる状態であれば、おおきな

不安に飲み込まれずに済むのです。

自己効力感の高い人は、困難な状況に出くわ

しても、それを乗り越えるための具体的な行

動を起こすことができます。

なぜ、不安に負けてしまうのか？

もともと私たちは、守られた安心できる家庭

環境の中で、「自分は何でもできる、大丈夫だ」

という感覚を持って育っていきます。

しかし、その世界観を揺るがすような家庭環境

や出来事によって、「自分ではどうしようもで

きなかった」「もうダメだ、終わりだ」と感じさ

せられた絶望的な体験の記憶が積み重なると、

「自分には対処できない」という無力感が学習

されてしまいます。

これが、ちょっとしたプレッシャーやミスに対

しても過剰に怯えてしまう背景にあります。

カウンセリングで自己効力感を育てる

カウンセリングや心理療法では、こうした過去

のトラウマ的記憶や、不安を増幅させている捉

え方のクセを見つけ出して、心の整理や処理を

していくことで、失われていた自己効力感を少

しづつ高めることができます。

このような不安に効果的なのは、「私には対処

できるという」認知をもつことです。

また、銀のすずのカウンセリングでは、頭で考

えるだけでなく、緊張しきった身体へ「もう安

全なんだ」という感覚を取り戻すための安心感

の学習も並行して行っていきます。

転職や人間関係を変えてみたものの、どうして

もさまざまな不安やストレスに悩んでしまう。

そんな時は、一度プロの力を借りてみませんか？

札幌大通カウンセリング銀のすずプレミアムでは、

公認心理師があなたのペースに合わせて、ご自身

で対処できる力を取り戻すサポートをいたします。

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